TEB AI – porezni asistent (Napredni pretraživač poreznih sadržaja)

PRAVNA NAPOMENA I UVJETI KORIŠTENJA

1. OPĆE ODREDBE

TEB AI – porezni asistent (u nastavku: "TEB AI") dostupan na TEB-ovom portalu POREZI (u nastavku: portal POREZI) predstavlja automatizirani informativni alat temeljen na tehnologiji umjetne inteligencije, čija je svrha olakšati pristup i pretraživanje sadržaja objavljenog na portalu POREZI.

TEB AI je u fazi kontinuiranog razvoja i unaprjeđenja, a njegova funkcionalnost, opseg i točnost mogu se mijenjati bez prethodne obavijesti.

2. DEFINICIJA "poreznog asistenta"

2.1. Što znači "porezni asistent"?

Naziv "porezni asistent" označava da TEB AI omogućava korisnicima samostalno istraživanje postojećih sadržaja na portalu POREZI putem naprednih pretraživačkih algoritama temeljenih na umjetnoj inteligenciji.

2.2. Što "istraživanje" u ovom kontekstu znači?

"Istraživanje" putem TEB AI-a OBUHVAĆA:

• pretraživanje postojećeg sadržaja na portalu POREZI,
• pronalaženje relevantnih informacija prema postavljenim upitima,
• predstavljanje i sažimanje postojećih sadržaja,
• generiranje pristupa već objavljenim informacijama.

"Istraživanje" putem TEB AI-a NE OBUHVAĆA:

• stvaranje novih poreznih analiza ili tumačenja,
• interpretaciju propisa za specifične individualne slučajeve,
• pružanje individualiziranih ili personaliziranih savjeta,
• zamjenu za profesionalno stručno savjetovanje,
• pravno obvezujuća mišljenja ili zaključ

2.3. Uloga korisnika

Korisnik koji koristi TEB AI preuzima aktivnu ulogu istraživača što znači da je dužan:

• samostalno procijeniti relevantnost i primjenjivost pronađenih informacija,
• verificirati ažurnost informacija s obzirom na moguće izmjene propisa,
• konzultirati se s ovlaštenim stručnjacima za konkretne situacije,
• kritički ocijeniti svaki dobiveni odgovor prije primjene.

3. IZVOR INFORMACIJA I OGRANIČENJA

Odgovori generirani putem TEB AI-a temelje se isključivo na sadržaju koji se u trenutku postavljanja upita nalazi na portalu POREZI.

TEB AI:

• NE koristi vanjske izvore podataka,
• NE pristupa internetu ili drugim bazama podataka,
• NE pruža individualizirane ili personalizirane porezne, pravne ili druge stručne savjete,
• NE zamjenjuje savjetovanje s ovlaštenim stručnjacima (porezni savjetnici, odvjetnici, računovođe),
• NE stvara nova tumačenja ili analize propisa.

TEB AI temelji odgovore na sadržaju dostupnom na portalu u trenutku postavljanja upita. Moguće je da najnovije izmjene propisa, sudske odluke ili administrativne prakse nisu obuhvaćene odgovorima. Korisnici se potiču da samostalno provjere aktualnost svih informacija.

4. KVALITETA UPITA I ODGOVORA

Za dobivanje što točnijih i kvalitetnijih rezultata istraživanja, korisnici bi trebali postavljati jasna i precizna pitanja. Što se bolje opiše situacija ili konkretno pitanje, to će TEB AI pružiti precizniji i korisniji odgovor.

4.1. Tehnička ograničenja

Tehnologija umjetne inteligencije može povremeno generirati netočne, nepotpune, nekonzistentne ili zastarjele odgovore.

Korisnici su dužni:

• kritički procijeniti sve dobivene informacije prije njihove primjene,
• ne oslanjati se isključivo na odgovore TEB AI-a,
• verificirati informacije iz više izvora,
• konzultirati se s ovlaštenim stručnjacima za važne odluke.

5. KARAKTER INFORMACIJA

Informacije dobivene putem TEB AI-a imaju isključivo opći informativni karakter i ne predstavljaju:

• službeno tumačenje poreznih ili drugih propisa,
• porezni, pravni, računovodstveni ili poslovni savjet,
• obvezujuće mišljenje ili preporuku,
• zamjenu za savjetovanje s ovlaštenim stručnjacima,
• osnovu za donošenje konačnih poslovnih ili poreznih odluka.

6. PROMJENJIVOST PROPISA

Korisnici su dužni imati na umu da se porezni i drugi relevantni propisi, kao i administrativna i sudska praksa, mogu mijenjati te da primjena propisa ovisi o specifičnim okolnostima svakog pojedinog slučaja.

TEB AI ne može garantirati da su svi sadržaji ažurirani prema najnovijim izmjenama propisa, da su obuhvaćene najnovije sudske odluke ili upravna tumačenja, da su informacije primjenjive na svaki pojedinačni slučaj.

7. ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI

7.1. Vlastita odgovornost korisnika

Svaka odluka donesena na temelju informacija dobivenih putem TEB AI-a donosi se isključivo na vlastitu odgovornost korisnika.

Korištenjem TEB AI-a korisnik potvrđuje da razumije da je dužan:

• samostalno verificirati sve dobivene informacije,
• procijeniti primjenjivost informacija na vlastitu situaciju,
• preuzeti punu odgovornost za sve odluke temeljene na rezultatima dobivenih informacija.

7.2. Ograničenje odgovornosti TEB-a

Vlasnik portala, TEB POSLOVNO SAVJETOVANJE d.o.o. (u nastavku: TEB), njegove povezane osobe, uredništvo i autori sadržaja NE preuzimaju nikakvu odgovornost za:

• točnost, potpunost, ažurnost ili primjenjivost informacija generiranih putem TEB AI-a,
• bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu, gubitak ili posljedice koje mogu nastati korištenjem tih informacija,
• porezne, pravne ili financijske posljedice koje proizlaze iz korištenja informacija dobivenih putem TEB AI-a, uključujući, ali ne ograničavajući se na: porezne kazne, zatezne kamate ili dodatna porezna davanja,
• sporove s poreznim tijelima,
• financijske gubitke zbog vlastitih poslovnih odluka,
• pravne sporove ili postupke,
• tehničke greške, kvarove sustava ili nedostupnost usluge,
• gubitak podataka ili informacija,
• propuštene prilike ili neiskorištene porezne pogodnosti.

8. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

8.1. Vlasništvo nad sadržajem portala POREZI

Sav sadržaj objavljen na portalu POREZI, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, članke, analize, komentare, grafičke prikaze, logotipe, dizajn, bazu podataka i softver, zaštićen je autorskim pravom i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Nositelj prava intelektualnog vlasništva je TEB i/ili autori pojedinih sadržaja, osim ako nije drukčije naznačeno.

8.2. Vlasništvo nad TEB AI-em

TEB AI, uključujući tehnologiju, algoritme, bazu znanja, sučelje i sve povezane komponente, predstavlja vlasništvo TEB-a i zaštićena je autorskim pravom, pravima na baze podataka i drugim relevantnim pravima intelektualnog vlasništva.

8.3. Dopuštena uporaba

Korisnicima je dopušteno:

• pristupiti i koristiti TEB AI isključivo u osobne, nekomercijalne svrhe ili za interne potrebe poslovanja,
• pregledavati i čitati sadržaj generiran putem TEB AI-a,
• pohraniti ili ispisati rezultate istraživanja za osobnu uporabu,
• koristiti informacije za edukativne svrhe.

8.4. Zabranjena uporaba

Korisnicima je izričito zabranjeno:

• umnožavati, distribuirati, javno priopćavati ili na bilo koji drugi način komercijalno iskorištavati sadržaj portala POREZI ili odgovore generirane putem TEB AI-a bez prethodne pisane suglasnosti TEB-a,
• koristiti sadržaj portala POREZI ili sami portal POREZI za izradu konkurentskih proizvoda ili usluga,
• uklanjati ili mijenjati oznake o autorskim pravima, zaštitne znakove ili druge oznake vlasništva,
• vršiti reverse engineering, dekompilirati, disassemblirati ili na drugi način pokušati otkriti izvorni kod ili algoritme TEB AI-a,
• koristiti automatske sustave (botove, crawlere, scrapere) za automatsko prikupljanje sadržaja portala POREZI ili odgovora TEB AI-a,
• prenositi, prodavati, ustupati ili licencirati pristup TEB AI-u trećim osobama,
• koristiti portal POREZI na način koji bi mogao oštetiti, onesposobiti ili preopteretiti sustav,
• koristiti portal POREZI za nezakonite svrhe ili na način koji krši prava trećih osoba.

8.5. Citiranje i referenciranje

Pri korištenju informacija dobivenih putem TEB AI-a u javnim publikacijama, prezentacijama ili drugim materijalima, korisnici su dužni:

• jasno naznačiti izvor: "TEB AI, TEB AI - porezni asistent, portal POREZI (https://porezi.teb.hr/)" ili sličnu jasnu referencu,
• ne predstavljati informacije kao vlastito autorsko djelo,
• poštovati načela fer uporabe (fair use) u skladu sa Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima.

8.6. Prijavljivanje povreda

U slučaju sumnje na povredu prava intelektualnog vlasništva TEB-a ili trećih osoba putem portala POREZI ili TEB A-a, molimo da nas kontaktirate na porezi@teb.hr.

8.7. Prava korisnika na upite

Postavljanjem upita putem TEB A-a, korisnik zadržava sva prava na sadržaj svojih upita, no istovremeno dodjeljuje TEB-u neisključivu, besplatnu, vremenski i prostorno neograničenu licencu za korištenje anonimiziranih upita u svrhu:

• poboljšanja funkcionalnosti i točnosti TEB AI-a,
• razvoja novih značajki i usluga,
• analize trendova i potreba korisnika,
• statističkih i istraživačkih svrha,
• strojnog učenja i poboljšanja AI algoritama.

TEB se obvezuje:

• da neće javno objavljivati upite koji bi mogli identificirati pojedinog korisnika bez njegove izričite suglasnosti,
• da će sve osobne podatke iz upita anonimizirati prije korištenja u gore navedene svrhe,
• da će primjenjivati odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka.

8.8. Zaštitni znakovi

Svi zaštitni znakovi, logotipi, robne marke i uslužni znakovi prikazani na portalu POREZI i u okviru TEB AI-a vlasništvo su TEB-a ili trećih osoba koje su dale suglasnost za njihovo korištenje. Zabranjeno je korištenje bilo kojeg zaštitnog znaka bez prethodne pisane suglasnosti TEB-a ili nositelja prava.

9. ZAŠTITA PODATAKA I PRIVATNOST

9.1. Prikupljanje i obrada podataka

Korištenjem TEB AI-a korisnik prihvaća da upiti mogu biti pohranjeni i obrađivani u svrhu:

• poboljšanja funkcionalnosti i točnosti platforme,
• razvoja i unaprjeđenja usluge,
• analize korištenja i trendova,
• tehničke podrške i rješavanja problema.

9.2. Obveze TEB-a

TEB ne dijeli osobne podatke korisnika s trećim stranama, osim kada je to zakonom propisano ili uz izričitu suglasnost korisnika. TEB primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka i postupa u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim nacionalnim propisima, te omogućava korisnicima pristup, ispravak i brisanje njihovih osobnih podataka u skladu s GDPR-om.

9.3. Detaljnije informacije

Detaljnije informacije o obradi osobnih podataka, pravima korisnika i mjerama zaštite dostupne su u TEB-ovoj Izjavi o zaštiti osobnih podataka (https://www.teb.hr/o-teb-u/zastita-privatnosti/).

10. PRAVO NA IZMJENE I OBUSTAVU USLUGE

TEB zadržava pravo u bilo kojem trenutku:

• izmijeniti funkcionalnost, opseg ili dostupnost TEB AI-a,
• privremeno obustaviti ili trajno ukinuti uslugu,
• promijeniti ovu pravnu napomenu i uvjete korištenja,
• ograničiti pristup pojedinim korisnicima u slučaju zlouporabe,
• dodati ili ukloniti značajke platforme.

Sve navedene promjene mogu biti provedene bez prethodne najave i bez ikakve odgovornosti prema korisnicima.

TEB će nastojati obavijestiti korisnike o značajnijim promjenama putem portala POREZI ili drugih dostupnih komunikacijskih kanala, no nije obvezan učiniti to.

11. MJERODAVNO PRAVO I NADLEŽNOST

Za sva pitanja koja proizlaze iz korištenja TEB AI-a primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

U slučaju spora, nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, osim ako je isključiva nadležnost drugog suda propisana primjenjivim pravom.

12. KONTAKT

Za sva pitanja, opće upite, prijave povrede intelektualnog vlasništva, postupanje s osobnim podacima i tehničku podršku možete nas kontaktirati na porezi@teb.hr.

13. PRIHVAĆANJE UVJETA

Korištenjem portala POREZI i TEB AI-a  korisnik potvrđuje da je pročitao i razumio ovu pravnu napomenu i uvjete korištenja u cijelosti, te razumio značenje termina "porezni asistent" i ulogu korisnika kao aktivnog istraživača.

Korisnik u cijelosti prihvaća sve navedene odredbe, uključujući one vezane uz karakter informacija (informativni, ne savjetodavni), ograničenja portala, intelektualno vlasništvo i isključenje odgovornosti.

Korisnik je svjestan ograničenja i rizika povezanih s korištenjem automatizirane usluge, suglasan je s obradom podataka, te se obvezuje poštovati prava intelektualnog vlasništva TEB-a i trećih osoba.

Korisnik razumije da je dužan samostalno verificirati sve informacije dobivene putem portala POREZI, te prihvaća da sve odluke donosi na vlastitu odgovornost.

Nepoštivanje ovih uvjeta može rezultirati ukidanjem pristupa TEB AI-u, pravnim mjerama radi zaštite prava intelektualnog vlasništva, zahtjevom za naknadom štete, te prijavom nadležnim tijelima u slučaju kršenja zakona.

14. RAZDVOJIVOST ODREDABA

Ako se bilo koja odredba ove pravne napomene i uvjeta korištenja utvrdi nevažećom, nezakonitom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu. Nevažeća odredba zamijenit će se važećom odredbom koja je što bliža izvornoj namjeri stranaka.

15. CJELOVITOST UGOVORA

Ova pravna napomena i uvjeti korištenja predstavljaju cjeloviti ugovor između korisnika i TEB-a u vezi s korištenjem TEB AI-a.

Svi prethodni usmeni ili pisani sporazumi, razumijevanja ili izjave zamijenjeni su ovim dokumentom.

Posljednje ažuriranje: 8.1.2026.